כאן תוכלו למצוא תשובות לשאלות פופולאריות
שאלה: היכן החנות נמצאת? תשובה: החנות נמצאת ברמת השרון – רחוב חרושת 7 (חנייה בחינם ובשפע) טלפון 1700-700-458 שאלה: האם אפשר לבצע הזמנה בטלפון? תשובה: כן, ניתן לבצע הזמנה בטלפון במספר 1700-700-458 בעתיד תהיה האפשרות לרכוש דרך האתר עצמו. שאלה: האם יש אחריות על המזרונים? תשובה: כן. על כל המזרונים יש אחריות ל10 שנים לפחות. על חלק מהמזרונים יש אחריות ל12 שנים או 15 שנים.
שאלה: האם העסק עושה משלוחים לכל הארץ? תשובה: כן. אלוף המזרונים עושים משלוחים לכל חלקי הארץ. הובלה למזרן בעלות 200 שקלים, הובלה לסלון בעלות 400 שקלים.
אנחנו ממליצים ללקוחותינו לחסוך עלויות ולבצע איסוף עצמי של המוצר: מזרן למשל ניתן לקשור לכל רכב פרטי (אנחנו קושרים ללא עלות. לא צריך גגון)
שאלה: מדוע המחירים שלכם זולים משמעותית ממחירי המתחרים? האם המזרנים פגומים חלילה? תשובה: העסק מאמין בגישה של מכירה ברווח נמוך לקהל רחב. כאשר ישנו קהל לקוחות רחב – גישה זו רווחית גם לעסק וגם ללקוחות. המזרנים הנמכרים אצלנו חדשים ללא פגם ועם אחריות מלאה.
שאלה: האם אפשר להזמין מזרן/סלון במידה מיוחדת? תשובה: כן, אצלנו ניתן להזמין כל מזרן וכל סלון במידה מותאמת אישית.
שאלה: מהן שעות הפעילות של העסק? תשובה: שעות הפעילות הן – ראשון עד חמישי מ8 וחצי בבוקר עד 9 בערב, שישי משמונה וחצי בבוקר עד 3 בצהריים, מוצאי שבת עד 11 בלילה. שאלה: מהן אופציות התשלום? תשובה: ניתן לשלם במזומן, באשראי עד 12 תשלומים ללא ריבית, בצ’קים (עד 5 צ’קים) או בהעברה בנקאית. שאלה: האם המזרנים אורתופדיים? תשובה: כן. כל המזרנים הנמכרים באלוף המזרונים הינם אורתופדיים. שאלה: איזה מזרן מומלץ לילד שלי? תשובה: משרד הבריאות ממליץ לילדים מתחת לגיל 12 – מזרני ספוג אורתופדיים. מעל גיל 12 – מזרני קפיצים אורתופדיים.
שעות פעילות:
א-ה 9:00 עד 23:00
יום שישי 8:30 עד 15:00
מוצ”ש עד חצות