הצהרת נגישות
תאריך עדכון: 12.09.2022
נגישות אתר האינטרנט
אתר אינטרנט נגיש הוא אתר המאפשר לאנשים עם מוגבלות ולאנשים מבוגרים לגלוש באותה רמה של יעילות והנאה ככל הגולשים.
לאנשים עם מוגבלות זכות להשתתפות מלאה ושוויונית בכל תחומי החיים. חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות ותקנות הנגישות נועדו להבטיח, שיוכלו לממש זכות זו.
ר.ר רהיט לכל בע”מ פועלת למען שוויון הזדמנויות במרחב המקוון לבעלי לקויות מגוונות ואנשים הנעזרים בטכנולוגיה מסייעת לשימוש במחשב. הסדרי נגישות
בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות, התשנ”ח – 1998 ולתקנות שהותקנו מכוחו, ר.ר רהיט לכל בע”מ עושה מאמצים ומשקיעה משאבים רבים בביצוע התאמות הנגישות הנדרשות כדי שלאדם עם מוגבלות תהיה את האפשרות לקבל את השירותים הניתנים לכלל הלקוחות – באופן עצמאי ושוויוני.
מידע על נגישות האתר
האתר www.mizranim-deal.co.il (אתר זה) עומד בדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע”ג – 2013.
התאמות הנגישות בוצעו עפ”י המלצות התקן הישראלי (ת”י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ומסמך WCAG2.0 הבינלאומי.
הבדיקות נבחנו לתאימות הגבוהה ביותר עבור הדפדפנים:
פיירפוקס, כרום ואקספלורר 9 ומעלה.
האתר מספק מבנה סמנטי עבור טכנולוגיות מסייעות ותמיכה בדפוס השימוש המקובל להפעלה עם מקלדת בעזרת מקשי החיצים, Enter ו- Esc ליציאה מתפריטים וחלונות.
מותאם לתצוגה בדפדפנים הנפוצים ולשימוש בטלפון הסלולרי.
כדי לקבל חווית גלישה מיטבית עם תוכנת הקראת מסך, אנו ממליצים לשימוש בתוכנת NVDA העדכנית ביותר.
אתר האינטרנט עומד בדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע”ג 2013.
התאמות הנגישות בוצעו עפ”י המלצות התקן הישראלי (ת”י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ומסמך WCAG2.0 הבינלאומי.
האתר מספק מבנה סמנטי עבור טכנולוגיות מסייעות ותמיכה בדפוס השימוש המקובל להפעלה עם מקלדת בעזרת מקשי החיצים, Enter ו- Esc ליציאה מתפריטים וחלונות.
לשם קבלת חווית גלישה מיטבית עם תוכנת הקראת מסך, אנו ממליצים לשימוש בתוכנת NVDA העדכנית ביותר.
כיצד עובדת ההנגשה באתר?
באתר מוצב תפריט הנגשה. לחיצה על תפריט ההנגשה מאפשרת פתיחת כפתורי ההנגשה. לאחר בחירה מאחת האפשרויות בתפריט – יש להמתין לטעינת הדף.
תוכנת ההנגשה פועלת בדפדפנים הפופולריים: Chrome, Firefox, Safari, Opera בכפוף לתנאי היצרן. הגלישה במצב נגישות מומלצת בדפדפן כרום.
אפשרויות הנגישות בתפריט:
התאמה לניווט מקלדת: מתן אפשרות לניווט ע”י מקלדת
התאמה לקורא מסך: התאמת האתר עבור טכנולוגיות מסייעות כגון NVDA , JAWS
חסימת הבהובים: עצירת אלמנטים נעים וחסימת הבהובים
הגדלת פונט האתר ל-4 גדלים שונים
התאמות ניגודיות: שינוי ניגודיות צבעי האתר
התאמת האתר לעיוורי צבעים
שינוי הפונט לקריא יותר
הגדלת הסמן ושינוי צבעו לשחור או לבן
הגדלת התצוגה לכ-200%
הדגשת קישורים באתר
הדגשת כותרות באתר
הצגת תיאור אלטרנטיבי לתמונות
הצהרת נגישות
שליחת משוב נגישות
הסדרי נגישות באולם התצוגה:
להלן הסדרי הנגישות הקיימים בתחומי אולם התצוגה ברמת השרון רחוב הנביאים 39:
– קיימת חניות נכים בחניון פתוח כולל לרכב גבוה.
– קיים רצף גישה מהחניה לאולם התצוגה.
– שרותים נגישים
– במידה וקיים צורך בליווי אדם עם מוגבלות ניתן לפנות לרכז נגישות שפרטיו מופיעים בהמשך.
מידע נגיש
ר.ר רהיט לכל בע”מ מעמידה לרשות לקוחות עם מוגבלות את האפשרות לקבל מידע הנמסר בשם החברה, באמצעות פורמטים נגישים.
– במידת הצורך בהקראה או במילוי טפסים, ניתן לפנות לנציגי השירות בפגישה פרונטלית או בטלפון
– במידה ויש צורך פורמט נגיש אחר, ניתן ליצור קשר עם רכז הנגישות אשר פרטיו מופיעים בהמשך.
שירות לקוחות נגיש
הדרכות עובדים – נותני השירות בחברה עוברים הדרכות כיצד לספק שירות נגיש ללקוחותינו.
מוקד טלפוני נגיש
המענה הקולי הונגש כך שהמידע מועבר בשפה ברורה וללא מוסיקת רקע.
אמצעים נוספים ליצירת קשר
אין קבלת קהל במשרדי החברה
דואר אלקטרוני – Alufha.oshri@gmail
פקס – 03-5400534
דרכי פנייה לבקשות והצעות לשיפור בנושא נגישות
החברה ממשיכים במאמצים לשפר את נגישותה כחלק מהרצון שלנו לאפשר לכלל האוכלוסייה כולל אנשים עם מוגבלויות לקבל את השרות הנגיש ביותר.
במידה ונתקלת בבעיה או בתקלה כלשהי בנושא הנגישות, אנא עדכנו אותנו בכך ואנו נעשה מאמצים למצוא עבורך פתרון מתאים ולטפל בתקלה בהקדם ככל שניתן.
פרטי רכז הנגישות:
הצעות, שאלות ותלונות ניתן לפנות ל (פרטים מופיעים למטה):
אם במהלך הגלישה באתר נתקלתם בקושי בנושא נגישות, רכז הנגישות שלנו וצוות הנגישות של החברה עומד לרשותכם במגוון ערוצים לפנייה בנושאי נגישות, נשמח לקבל מכם משוב.
פרטי רכז/ת נגישות בחברה
שם: אושרי אלופה
טלפון: 054-2212077
אימייל: Alufha.oshri@gmail.com